寄往中國包裹中不能夾帶違禁品,否則會被中國海關查扣。(美國《世界日報》/啟鉻澎湖民宿 攝)
  中新網11褐藻糖膠月27日電 據美國《世界日報》報道,美聖蓋博市現有多家華人快遞公司,價格比主流快遞公司便宜且手續方便,贏得口碑。但近年中國海關加強嚴管,部分華人快遞公司郵寄物品受到嚴查,有的違規被扣留,致使整個華人快遞業受影響。今年下半年,至少兩家華人快遞郵寄大批包裹因有違規品被中國海關查扣,涉及近百人。
  顧客林小姐表示,6月間郵寄到中國家鄉的包裹被中國海關查扣,包裹內物品總價值約600元。快遞公司答覆是,連同其它被扣物品,公司業者專程到中國海關交涉無果。公司答應賠償包裹運費約100元。林小姐認為快遞公司賠償數額太少。林小姐說,與她一起損失的顧客還有多人。其中常先生郵寄化妝品四箱,總價值約7000元也被查扣。常先生表示餐飲設備,該快遞公司並未拿出海關查扣正式文本。
  王先生從事代購業務,6月間在上述快遞公司郵寄價值千元的手袋、眼鏡等被海關查扣。又於8月在另外一家華人快遞公司郵寄4000元的包包及眼鏡等物品,也同樣被中國海關查扣,而快襯衫遞公司僅同意賠償百餘元。
  常先生表示,部分華人快遞公司在廣告上打出“任何物品、部分種類、中國任何地方、部分區域三至五個工作日門到門服務(天天發貨到中國)”廣告語吸引顧客上門。常先生認為,快遞公司這樣的廣告內容不實。王先生表示,部分快遞公司表示“包關稅”,更誤導顧客。一些快遞公司為降低通關關稅,將郵寄包裹以廢舊物品通關網路行銷,一旦被中國海關抽查,必然受罰。
  一家涉事華人快遞公司客服人員表示,華人顧客在郵寄包裹時有謊報現象,有的商業物品也以個人用品申報,同時包裹中夾帶山寨名牌包,都可能導致在中國海關被抽查扣留。另外一家華人快遞公司男性客服人員表示,確實有一批包裹於8月間被中國海關查扣,但目前尚未結案,快遞公司正在等待中國海關處理結果。
  律師薄尚樂表示,顧客本身有責任瞭解寄往中國的包裹是否符合中國規定。所以違規包裹被中國海關查扣罰沒,與華人快遞公司無關。
  但也有律師表示,若快遞公司廣告不實,受損顧客可投訴公司,一般類似案件都以雙方和解收場。(啟鉻)  (原標題:美華人快遞公司廣告不實 為省關稅走捷徑害慘顧客)
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